Vor der Terminreservierung sind folgende zu beachten:
Mit einer Terminbuchung wird die Hausordnung automatisch akzeptiert!
Termine sind 24 Stunden vor Beginn kostenlos stornierbar.
Bitte zu dem Termin pünktlich oder max. 5 Minuten früher erscheinen.
Ephelia Beauty ist ein Homestudio, daher bitte ohne Haustiere und Begleitpersonen kommen.
5-10 Minuten Verspätung wird noch toleriert, darüber kann der Termin nicht wahrgenommen werden. Es wird ein neuer Termin vereinbart und 30% des Behandlungspreises verrechnet.
Bei kurzfristigen Absagen/Verschiebungen (weniger als 24 Stunden) werden 70% des Behandlungspreises verrechnet, der bis zum nächsten Besuch bezahlt werden muss.
Falls ein abgesagter Termin durch eine anderere Kundin ersetzt werden kann, verfällt der Schadenersatz.
Versäumte Termine werden zu 100% in Rechnung gestellt und ein neuer Termin gibt es erst dann, wenn der offene Betrag beglichen wurde.
